Certificate

Why is it necessary to HA certify

Home / Certificate / Why is it necessary to HA certify

  การรับรองคุณภาพตามมาตรฐาน HA

การรับรองคุณภาพตามมาตรฐาน HA (Healthcare Accreditation) เป็นเครื่องมือในการส่งเสริมการเรียนรู้และพัฒนาอย่างต่อเนื่องของสถานพยาบาล อันนำไปสู่คุณภาพและความปลอดภัยของบริการสุขภาพ โดยการรับรองคุณภาพใช้วิธีการที่ผสมผสานกันระหว่างการประเมินตนเองของสถานพยาบาลกับการประเมินจากภายนอกองค์กรโดยผู้เยี่ยมสำรวจของสถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (องค์การมหาชน) : สรพ. ซึ่งเมื่อสรพ. ประเมินแล้วว่าสถานพยาบาลมีการเรียนรู้และการดำเนินงานที่สอดคล้องกับมาตรฐาน HA สรพ. ก็จะออกประกาศนียบัตรรับรองว่าสถานพยาบาลแห่งนั้นมีการดำเนินงานตามมาตรฐาน HA

                                                Text

Description automatically generated

        การที่สถานพยาบาลได้รับการรับรองตามมาตรฐาน HA จึงเป็นสัญญลักษณ์ที่บ่งถึงความมุ่งมั่นในการพัฒนาคุณภาพอย่างต่อเนื่อง และช่วยให้ผู้รับบริการมั่นใจมากขึ้นต่อบริการสุขภาพที่ตนเองจะได้รับ สถานะการรับรอง HA ยังมีการนำไปใช้ในเชิงนโยบายและเชิงการตลาดโดยหน่วยงานต่างๆ ด้วย เช่น กระทรวงสาธารณสุขและกรุงเทพมหานครกำหนดว่าโรงพยาบาลในสังกัดต้องได้รับการรับรองคุณภาพตามมาตรฐาน HA, โรงพยาบาลที่จะสมัครเข้าร่วมโครงการหลักประกันสุขภาพและโครงการประกันสังคมต้องแสดงสถานะการรับรองกระบวนการคุณภาพ, โรงพยาบาลบางแห่งโฆษณาสถานะการรับรอง HA เพื่อช่วยส่งเสริมภาพลักษณ์ขององค์กร

    โปรแกรมการรับรองคุณภาพที่หลากหลายของสรพ.

        เมื่อสถานพยาบาลมีความก้าวหน้าในการพัฒนาคุณภาพมาถึงระดับหนึ่ง สถานพยาบาลก็เริ่มมีความต้องการพัฒนาคุณภาพไปในทิศทางที่มีความจำเพาะมากขึ้นตามลักษณะของโรงพยาบาลแต่ละประเภท สรพ. จึงได้ออกแบบโปรแกรมการรับรองที่หลากหลาย เพื่อตอบสนองความต้องการในการพัฒนาคุณภาพของสถานพยาบาลแต่ละกลุ่ม ได้แก่

        - การรับรองขั้นก้าวหน้า (Advanced HA)  เหมาะกับสถานพยาบาลที่ผ่านการรับรองขั้น ตามมาตรฐาน HA แล้ว และต้องการยกระดับการพัฒนาสู่ระดับที่สูงขึ้น สถานพยาบาลที่ได้รับการรับรองตามมาตรฐาน Advanced HA จะมีการขับเคลื่อนการพัฒนาโดยผู้นำระดับสูงขององค์กร ระบบงานมีความชัดเจนตามมาตรฐานวิชาชีพและมีความปลอดภัย  และสามารถแสดงผลลัพธ์ที่เป็นเลิศได้


                                         

         

        - การรับรองมาตรฐานเฉพาะโรค/เฉพาะระบบ (Program and Disease Specific) เหมาะกับสถานพยาบาลที่มีการพัฒนาการดูแลที่โดดเด่นจนมีผลลัพธ์ที่ดีถึงดีมาก แต่เป็นจำเพาะในบางโรคหรือบางระบบเท่านั้น สถานพยาบาลจึงต้องการแสดงให้สังคมรับรู้ถึงความเป็นเลิศในเฉพาะด้านนั้น การรับรองโปรแกรมนี้ยังใช้เป็นการปูพื้นฐานสำหรับสถานพยาบาลที่จะยกระดับการพัฒนาสู่การรับรองขั้นก้าวหน้า (Advanced HA) ด้วย

        - การรับรองมาตรฐานศูนย์บริการสาธารณสุข (Primary Health Care Accreditation) มีการเริ่มใช้ที่ศูนย์บริการสาธารณสุขของกรุงเทพมหานคร (BMA Health Center) และต่อมาขยายไปสู่สถานพยาบาลที่รับผิดชอบการบริการสุขภาพในระดับปฐมภูมิ

        - การรับรองระบบสุขภาพระดับอำเภอ (District health system Accreditation) เหมาะกับโรงพยาบาลชุมชนหรือโรงพยาบาลทั่วไปที่เป็นแม่ข่ายในการดูแลระบบสุขภาพปฐมภูมิในพื้นที่รับผิดชอบ ซึ่งมีการสร้างเครือข่ายการทำงานที่เข้มแข็งและเชื่อมโยงกับทุกภาคส่วนในสังคม จนนำไปสู่การจัดการปัญหาสุขภาพของพื้นที่อย่างมีประสิทธิผล

          - การรับรองระบบเครือข่ายบริการสุขภาพ (Healthcare Network system Accreditation) เหมาะกับจังหวัดที่มีการดูแลผู้ป่วยหนึ่งโรคตาม Service Plan ที่มีกระบวนการดูแลที่เชื่อมโยงกันเป็นอย่างดีทั้งภายในสถานพยาบาล และระหว่างสถานพยาบาลภายในจังหวัด ซึ่งสามารถแสดงผลลัพธ์การดูแลที่โดดเด่นได้