การสร้างและพัฒนาผู้เยี่ยมสำรวจ

การสร้างและพัฒนาผู้เยี่ยมสำรวจ

            การสร้างและพัฒนาผู้เยี่ยมสำรวจ สถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล ดำเนินการตามมาตรฐานสากล ISQuaEEA: The International Society for Quality in Health Care External Evaluation Association Standard for Surveyor Training Programmes, 4th Edition Verson 1.0 เพื่อมุ่งสู่ความเป็นสากล ที่สอดรับกับวิสัยทัศน์ และได้รับการธำรงรับรอง ISQuaEEA: Surveyor Training Programme ครั้งที่ 3 (กุมภาพันธ์ 2567-กุมภาพันธ์ 2571)

"ผู้เยี่ยมสำรวจ" คือกัลยาณมิตรของสถานพยาบาล ร่วมพัฒนาระบบบริการสุขภาพสถานพยาบาลด้วยกระบวนการ Empowerment Evaluation

        การเริ่มต้นเส้นทางคุณภาพ สู่การเป็นผู้เยี่ยมสำรวจ HA ด้วยหลักสูตรฝึกอบรมผู้เยี่ยมสำรวจ สรพ. ที่ได้รับการรับรองระดับสากล ISQua (IEEA) Surveyor Training Programme

        หลักสูตร HA 451 การเตรียมเป็นผู้เยี่ยมสำรวจภายนอก (External Surveyor Preparation Camp) ผู้เข้าอบรมจะได้รับความรู้ประสบการณ์การเป็นผู้เยี่ยมสำรวจจากวิทยากรผู้ทรงคุณวุฒิมากมาย นำทีมวิทยากรโดย นพ.อนุวัฒน์ ศุภชุติกุล ผู้ทรงคุณวุฒิ สรพ. อีกทั้งผู้เยี่ยมสำรวจผู้ทรงคุณวุฒิมากมาย อาทิ อ.ผ่องพรรณ จันธนสมบัติ, รศ.นพ.ชเนนทร์ วนาภิรักษ์, นพ.สมจิตต์ ชี้เจริญ, ดร.อาภากร สุปัญญา และวิทยากรผู้เยี่ยมสำรวจอาวุโสมากด้วยประสบการณ์อีกมากมาย ได้แลกเปลี่ยนความคิดเห็นเรียนรู้ผ่านกรณีศึกษา และอภิปรายกลุ่มย่อย ตลอดการอบรมทั้ง 5 วัน

คุณสมบัติผู้เข้าอบรม

1. อายุ 35 ปีขึ้นไป

2. สำเร็จการศึกษาด้านวิทยาศาสตร์สุขภาพหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง และมีประสบการณ์ด้านงานคุณภาพ บริหารระบบงานสำคัญ บริหารหน่วยงานหรือองค์กร ไม่น้อยกว่า 1 ปี หรือมีประสบการณ์ในโรงพยาบาลมากกว่า 10 ปี หรือเป็นผู้บริหารระดับสูงที่มีประสบการณ์ 5 ปี

3. ต้องมีบุคลิกภาพที่ดี มีมนุษยสัมพันธ์ดี สามารถปรับตัวและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าตามสถานการณ์ได้อย่างเหมาะสม รวมทั้งสามารถสื่อสาร และทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี

4. ต้องผ่านการอบรม HA501 และมีความรู้ ความเข้าใจแนวคิดการพัฒนาคุณภาพ การใช้เครื่องมือคุณภาพและมาตรฐาน HA และความรู้อื่นๆ ที่เกี่ยวข้องและมีทักษะการคิดเชิงระบบอย่างมีวิจารณญาณ

5. ได้รับการยินยอมจากผู้บริหารสูงสุดขององค์กร ในการเข้าร่วมอบรมตลอดหลักสูตร

6. ต้องรับผิดชอบต่อหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย และปฏิบัติหน้าที่ด้วยความซื่อสัตย์ สุจริต โปร่งใส ตามหลักการ/มาตรฐานที่ สรพ. กำหนด

7. คุณสมบัติอื่นใดเพิ่มเติมตามที่สถาบันฯประกาศกำหนด

วัตถุประสงค์ของการฝึกอบรม

1.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความเข้าใจแนวคิดการพัฒนาคุณภาพ การใช้เครื่องมือคุณภาพ และมาตรฐาน HA ในระดับที่สามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการเข้าสู่การพัฒนาเป็นผู้เยี่ยมสำรวจของสถาบัน

2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถเสริมสร้างทักษะสำคัญของการเป็นผู้เยี่ยมสำรวจ เช่น การคิดวิเคราะห์ การใช้มุมมองเชิงระบบ การฟัง การสังเกต การโค้ชอย่างมีเป้าหมาย

3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้พัฒนาทักษะในการวิเคราะห์แบบประเมินตนเอง (Self Assessment Report) ในระดับที่สามารถวางแผนการเยี่ยมสำรวจและจัดทำข้อเสนอแนะเพื่อการพัฒนาได้

จำนวนผู้รับเข้าอบรม

            60 คน

ค่าลงทะเบียน

            25,000 บาท/ท่าน (ค่าเอกสาร อาหารกลางวัน อาหารว่าง ภาษี 7%)  อัตราค่าอบรม update ณ ปี 2565

ขั้นตอนและวิธีการสมัคร

                        ผู้สนใจสามารถติดตามวันอบรมและ download ใบสมัครได้ที่ https://www.ha.or.th/

สำหรับผู้ที่มีความมุ่งมั่นและความพร้อม จะได้รับคัดเลือกให้เข้าร่วมพัฒนาตนเองสู่การเป็นผู้เยี่ยมสำรวจ ในหลักสูตร Quality Expert in Training Programme ซึ่งได้รับการรับรองในระดับสากล Surveyor Training Programme จาก International Society for Quality in Healthcare (ISQua) เพื่อร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการขับเคลื่อนการพัฒนาคุณภาพระบบบริการสาธารณสุขของประเทศไทย โดยใช้กลไกการสร้างการเรียนรู้ การประเมินตนเอง และการเยี่ยมสำรวจจากภายนอก มุ่งหวังให้ประเทศไทยมีบริการสุขภาพที่ได้มาตรฐาน เป็นที่ไว้วางใจของสังคม โดย สรพ. มีบทบาทในการส่งเสริม การขับเคลื่อนวัฒนธรรมคุณภาพ