สรพ. ร่วมกับ TQA ร่วมประชุมหารือแนะแนวทางการพัฒนา เพื่อยกระดับคุณภาพสถานพยาบาลสู่ความเป็นเลิศ
พญ.ปิยวรรณ ลิ้มปัญญาเลิศ ผู้อำนวยการสถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล กล่าวต้อนรับ นางสาวอพาดา สุวรรณโรจน์ ผู้อำนวยการสํานักงานรางวัลคุณภาพแห่งชาติ สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ (TQA), นพ.อนุวัฒน์ ศุภชุติกุล ผู้ทรงคุณวุฒิ สรพ., ผู้บริหาร, ผู้เชี่ยวชาญ และผู้แทนจากสํานักงานรางวัลคุณภาพแห่งชาติ สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ รวมทั้งสิ้น จำนวน 22 คน ในการประชุมเสนอแนะแนวทางการพัฒนาเพื่อยกระดับคุณภาพสถานพยาบาล เมื่อวันที่ 9 กันยายน 2568 เวลา 08.30 - 16.00 น. ณ ห้องประชุม Jasper1 ชั้น 3 โรงแรมแกรนด์ ริชมอนด์ สไตลิช คอนเวนชั่น โฮเทล จังหวัดนนทบุรี
พญ.ปิยวรรณ ลิ้มปัญญาเลิศ ผู้อำนวยการสถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล กล่าวว่า “จากข้อหารือในครั้งก่อนมี 3 ประเด็นที่ สรพ. และ TQA จะมาร่วมกัน ได้แก่ 1) การพัฒนาเพื่อยกระดับสถานพยาบาล (HA/AHA) เข้าสู่กระบวนการ TQC/TQA 2) การพัฒนาผู้เยี่ยมสำรวจ HA ผ่านการเรียนรู้/แลกเปลี่ยนองค์ความรู้ร่วมกับผู้ตรวจประเมิน TQA และ 3) การพัฒนารูปแบบการรับรองคุณภาพเฉพาะโรค (PDSA: Program and Disease Specific Accreditation) เพื่อยกระดับบริการสุขภาพรายโรคสู่ความเป็นเลิศ (Center of Excellence: PDSA-CoE) รวมทั้งให้ข้อมูลที่สำคัญเพื่อใช้ในกระบวนการหารือในครั้งนี้ เช่น บทบาทสรพ. จำนวนสถานพยาบาลที่อยู่ในกระบวนการรับรอง สถานพยาบาลที่ได้รับ Advanced HA และ TQC”
ด้านนางสาวอพาดา สุวรรณโรจน์ ผู้อำนวยการสํานักงานรางวัลคุณภาพแห่งชาติ ได้กล่าวว่า สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติจัดตั้งขึ้นโดยกระทรวงอุตสาหกรรม ตั้งแต่ปี 2545 เพื่อให้ทุกองค์กรที่ดำเนินธุรกิจในประเทศไทยมีการบริหารจัดการที่มีมาตรฐาน เป็นที่ยอมรับในระดับสากล รางวัลคุณภาพแห่งชาติ ถือเป็นรางวัลระดับโลก เนื่องจากมีพื้นฐานทางด้านเทคนิค และกระบวนการตัดสินรางวัลเช่นเดียวกับรางวัลคุณภาพแห่งชาติของประเทสหรัฐอเมริกา หรือ The Malcolm Baldrige National Quality Award (MBNQA) เพื่อเป็นเครื่องมือที่ช่วยเพิ่มความสามารถในการแข่งขันของประเทศ และการทำงานร่วมกันมีโอกาสและความเป็นไปได้ เพราะมีกระบวนการมาจาก MBNQA รวมทั้งมีสถานพยาบาลหลายแห่งที่ได้ TQC แล้ว โดยความคาดหวังในระยะยาวเพื่อสามารถเชื่อมโยง TQA กับแนวนโยบายของประเทศ เช่น ESG, BCG Economy และ Thailand 4.0 เพื่อให้องค์กรสาธารณสุขมีบทบาททั้งในการยกระดับประเทศและสร้างการยอมรับในระดับนานาชาติ และคุณค่าของความร่วมมือระหว่าง TQA และ HA/AHA น่าจะมีโอกาสไปสู่ผลกระทบในระดับชาติ: ความร่วมมือดังกล่าวส่งสารสู่ภาคสาธารณสุขว่า การได้รับการรับรองทางวิชาชีพและการพัฒนาความเป็นเลิศด้านการบริหารจัดการ มิใช่เส้นทางที่แยกจากกัน แต่เป็นการเดินทางที่เกื้อกูลกัน ซึ่งก่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดต่อผู้ป่วย บุคลากร และระบบสาธารณสุขโดยรวมด้วย
ซึ่งในการประชุมครั้งนี้มีประเด็นหารือในโอกาสและความเป็นไปได้ร่วมกันระหว่าง สรพ. และ TQA ใน 5 ประเด็นสำคัญ ได้แก่ การบูรณาการมาตรฐาน HA และ TQA โดยการมีส่วนร่วมของทีมนำ การเชื่อมโยงของ Key Factors – Process – Result การพัฒนาแนวคิดแบบ Systematic Approach การใช้ Scoring รวมถึงการพัฒนาผู้เยี่ยมและปรับปรุงกระบวนการ Site Visit ความร่วมมือครั้งนี้มุ่งสร้างระบบการประเมินที่มีมาตรฐานเดียวกัน เน้นทั้งผลลัพธ์เชิงคุณภาพและความปลอดภัยทางคลินิก เพื่อยกระดับคุณภาพโรงพยาบาลไทยสู่มาตรฐานสากลอย่างยั่งยืน และการดำเนินงานต่อเนื่องในระยะต่อไป ได้แก่ การมีคณะทำงานร่วมกันระหว่าง สรพ. และสำนักงานรางวัลแห่งชาติ การเชิญชวนและจัดหลักสูตรพัฒนา sand box สำหรับสถานพยาบาลนำร่อง และจัดทำแผนการดำเนินงานในระยะ 5 ปีต่อไป