โครงสร้างบทบาทหน้าที่

โครงสร้างบทบาทหน้าที่

บทบาท...ที่ปรึกษาประจำเครือข่าย (QC)

เป็น Coach ด้านกระบวนการคุณภาพในพื้นที่ เพื่อให้เกิดวัฒนธรรมคุณภาพ/ความปลอดภัยที่ยั่งยืน

ด้านเครือข่าย ร่วมออกแบบการทำงานเครือข่ายให้สอดคล้องกับบริบท เสาะหา KSF ในพื้นที่ และสร้างความเข้มแข็งใน การทางานเครือข่าย

ด้านพี่เลี้ยง มองหาคนที่ใช่พัฒนาศักยภาพในส่วนที่ขาด ปลูกฝังแนวคดิการเป็นโค้ช ติตตามประเมินผลเพื่อหาโอกาส พัฒศักยภาพในระดบทที่ท้าทายมากขึ้น

ด้านสถานพยาบาล ทำ ให้โรงพยาบาลเข้าใจและเห็นคุณค่าของกระบวนการพัฒนาคุณภาพ ได้รับกำลังใจและประโยชน์จากกระบวนการแลกเปลี่ยนเรียนรู้จากการเข้าเยี่ยมรพ.

บทบาท...ผู้จัดการเครือข่าย

• บริหารจัดการ กำหนดเป้าหมาย กลยุทธ์ แผน สรรหาทรัพยากร 

• คัดเลือกพี่เลี้ยงคุณภาพที่มีทัศนคติที่ดีต่อการพัฒนาคุณภาพ เป็นตัวแทนจากโรงพยาบาลของท่านหรือโรงพยาบาลลูกข่าย จำนวน 10 คน (ตามบริบทของเครือข่าย)

• เชิญชวนผู้นำรพ.ให้ความสนใจและมุ่งมั่นที่จะพัฒนาคุณภาพ และให้คุณค่าต่อการพัฒนาศักยภาพของคนในพื้นที่ ร่วม แลกเปลี่ยนเรียนรู้และพัฒนาต่อเนื่อง

• ประสานกับผู้อำนวยการรพ.และที่ปรึกษาประจำเครือข่าย วางแผนเพื่อพัฒนาเครือข่ายให้เข้มแข็ง และพัฒนาศักยภาพของ พี่เลี้ยงในพื้นที่

• เป็นผู้นำในการเรียนรู้ของทีม ใช้เครื่องมือคุณภาพที่เอื้อประโยชน์ และช่วยในการพัฒนาคุณภาพด้วยความเข้าใจ ตามบริบทและ สามารถเชื่อมโยงเข้าสู่งานประจำได้

บทบาทหน้าที่พี่เลี้ยงคุณภาพเครือข่าย

ส่งเสริมและสนับสนุนกระบวนการพัฒนาคุณภาพรพ.ในพื้นที่

• ศึกษาหาความรู้เกี่ยวกับแนวคิดคุณภาพและมาตรฐานอย่างต่อเนื่อง

• พัฒนาทักษะการเป็นโค้ช เน้นการสร้างกระบวนการแลกเปลี่ยนเรียนรู้

• สร้างการเรียนรู้ การปรับใช้มาตรฐาน HA ให้สอดคล้องกับบริบทของรพ.

• ค้นหา/บอกเล่าเรื่องราวดี ๆ และสรุปบทเรียนการเรียนรู้

• ร่วมกิจกรรมกับ สรพ.ในพื้นที่