ที่ปรึกษากระบวนการคุณภาพ QC

คุณสมบัติ

หน้าหลัก / กลไกความร่วมมือคุณภาพ / คุณสมบัติ

คุณสมบัติ


     เพื่อให้สามารถนำสู่การปฏิบัติได้โดยครอบคลุมการคัดเลือก ประเมินและพัฒนาศักยภาพที่ปรึกษากระบวนการคุณภาพ คณะกรรมการบริหาร HACC จึงได้ทบทวนและกำหนดแนวทางในการคัดเลือก แต่งตั้ง ดังนี้

คุณสมบัติทั่วไปของที่ปรึกษากระบวนการคุณภาพ  

  1. อายุ 35 ปีขึ้นไป
  2. วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป
  3. มีภาพลักษณ์ที่ดี

คุณสมบัติเฉพาะ


  1. มีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาคุณภาพ ไม่น้อยกว่า 1 ปี
  2. เป็นพี่เลี้ยงคุณภาพในเครือข่ายพื้นที่ หรือมีประสบการณ์ในการพัฒนาคุณภาพในรพ.หรือจังหวัด ไม่น้อยกว่า 1 ปี


ความสามารถเชิงสมรรถนะ

  • ด้านความรู้

- มีความรู้ในแนวคิดคุณภาพและมาตรฐาน HA เป็นอย่างดี สามารถประยุกต์แนวคิดและมาตรฐานในงานประจำได้

- มีความรู้ในเครื่องมือคุณภาพ ได้แก่ เครื่องมือการทำงานเป็นทีม การระดมสมอง เครื่องมือการจัดระบบความคิด และเครื่องมือวิเคราะห์ทางสถิติ เป็นต้น

- มีความรู้ในนโยบายสาธารณสุข


  • ด้านทักษะ กำหนดไว้ ดังนี้

- มีทักษะในการเข้าเยี่ยมให้คำแนะนำแก่สถานพยาบาล

- การกระตุ้นการเรียนรู้ การเป็น facilitator ที่ดี

- การสื่อสารที่เข้าใจง่าย

- การเป็นโค้ชที่ดี

- การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า

- การศึกษาและเรียนรู้ในทุกสถานการณ์


  • ด้านความสามารถ

- มีความสามารถในการวิเคราะห์โอกาสพัฒนาของสถานพยาบาลตามมาตรฐาน

- สร้างการเรียนรู้ การเป็น Facilitator ที่ดี

- การทำงานเป็นทีม

- การสรุปบทเรียนและการเขียนรายงานการเยี่ยมเพื่อสร้างการเรียนรู้ให้กับสถานพยาบาลและเป็นประโยชน์ต่อสถาบัน